января 15, 2014 
Фанни 
Покупая всевозможные товары и получая различные услуги, мы являемся потребителями на рынке. Мы входим в группу людей, использующих товары, услуги, идеи. Однако можно заметить, что один потребитель присматривается, изучает товар, а другой сразу его покупает. Они отличаются друг от друга. Поэтому в маркетинге были выделены некоторые типы потребителей.
Первый тип потребителя
Такой потребитель тщательно изучает товар, порой надоедая продавцу, собирает подробную информацию о каком-либо продукте. Такого потребителя привлекает всякая информация, которая относится к продукту: основные его характеристики, главные функциональные качества, преимущества продукта перед другими, особенности материала и прогноз долговременности использования продукта. Такой потребитель информационно ориентирован, он будет тщательно изучать информацию о продукте, при этом покупать его не будет.
Иногда такой тип человека любит просто так побродить без особой надобности вдоль прилавков, чтобы разузнать, где и что, по какой цене. Его «медом не корми» – дай максимум информации. Он может увлеченно заниматься сопоставлением качеств продуктов и забывает о своей собственной потребности.
Второй тип потребителя
Такой тип потребителя интересуют характеристики продукта, указывающие на удобство применения, дающие возможность удовлетворения своих потребностей. Принцип наслаждения, комфортности, чувственной удовлетворенности – главный него. Он изучает часть характеристик продукта, которая гарантирует удовлетворение его потребностей. Просто информация ему не нужна, интересует его только с точки зрения перспективы удовлетворения потребности.
Такому потребителю важно пощупать предмет, ощутить приятные чувства, испытать эстетическое наслаждение от внешнего вида, от гармоничных форм и практических качеств. Он не намерен перегружать голову лишней информацией, ему это не надо.
Третий тип потребителя
Этот тип потребителя узнает информацию о продукте и не забывает о своей потребности. Но есть один главный отличительный момент – он очень тщательно сопоставляет потребность с продуктом, способным ее удовлетворить. Интересуясь информацией, он сравнивает, насколько та или иная характеристика продукта отвечает его запросам. Прежде чем приобрести товар, он все взвешивает, делает вывод о качестве продукта и лишь затем принимает решение о покупке.
Этот тип потребителя более непредсказуем. Информация для такого потребителя должна быть оригинальной и захватывающей. Для него главное сопоставлять и оценивать потребности с предметом. Такому потребителю ничего нельзя навязывать, можно только предлагать, учитывая его потребности.
Тонкое и доскональное знание психологии типов потребителей позволяет продавцам найти индивидуальный подход к каждому из нас, а также подойти нестандартно и оригинально к рекламе любого продукта. А мы, выявив свой тип, можем скорректировать свое поведение, не позволяя продавцу манипулировать нами.
Опубликовано в рубрике 
Метки: 
Спасибо автору, по данной классификации а скорее отнесу себя к первой категории покупателей, с одним только НО… Если где-то начинается распродажа, то у меня на 90% отключается способность думать для чего нужна мне данная вещь, речь о гардеробе. И в шкафу появляются новые вещички для объема шкафа. Так что я больше поддаюсь сладкому слову «SALE», чем влиянию продавца-консультанта.
Я покупаю только то, что мне нужно на данный момент, иду с уже подготовленным списком, поэтому на покупку трачу минимальное количество времени. В акциях участвую только при покупке бытовой химии, заранее просматривая рекламу на сайте магазина. Такой уж у меня знак зодиака — все четко и проверенно.
Не знаю к какому типу я отношусь, но бывает такое настроение могу купить самую непонятную вещь, которая вряд ли когда пригодится. Не знаю даже что с этим делать, вроде стараешься сэкономить, а потом бах увидел и купил.